Redes sociais se consolidam como canais de interação com clientes

Levantamento da Atento mostra WhatsApp, Facebook e Telegram nos primeiros lugares em popularidade global O Facebook e os aplicativos de mensagens instantâneas – incluindo WhatsApp e Telegram – se consolidaram como canais preferidos de comunicação entre empresas e clientes finais para manter relacionamentos em todo o mundo. No Brasil também se destacam o Instagram, o Twitter e o YouTube. É o que revela um estudo divulgado nesta sexta (2) […]
Windows 11? O que esperar dos lançamentos da Microsoft de hoje

A Microsoft exibirá nesta quinta-feira a primeira grande reformulação de seu sistema operacional Windows desde 2015. O software que transformou a Microsoft em um nome popular e dominou os computadores pessoais por anos foi ultrapassado por dispositivos que usam sistemas da Apple e do Google, mas ainda é essencial para a força da Microsoft no […]
Crise de chips faz fábricas fecharem e preços subirem.

O problema da falta global de semicondutores – que tem parado a indústria automotiva em todo o mundo, incluindo no Brasil, e muitos achavam que poderia ser resolvido até o fim do ano – está longe de ter uma solução. “Ainda não temos visibilidade de quando a produção deve ser normalizada, e nos parece mais […]
Lei endurece penas para crimes eletrônicos, como clonagem de dados e outros golpes via internet

Golpes cometidos em meios eletrônicos terão penas que podem chegar até 8 anos de prisão, agravadas se os crimes forem praticados com o uso de servidor mantido fora do Brasil, ou ainda se a vítima for uma pessoa idosa ou vulnerável. O governo federal publicou a lei 14.155, que prevê punições severas para fraudes e […]
WhatsApp desiste de limitar funções de contas que não aceitarem nova política de privacidade

Novos termos do app estão em vigor desde 15 de maio. No início do mês, empresa disse que, com o tempo, limitaria ferramentas daqueles que não fizessem aceite, mas voltou atrás. O WhatsApp desistiu de restringir funcionalidades do seu aplicativo para os usuários que não aceitaram a nova política de privacidade, em vigor desde 15 de maio. Uma […]
Por que a Microsoft implora para que você pare de usar o Internet Explorer?

A empresa quer que você troque por um navegador mais moderno Você é daqueles bem apegados? Então provavelmente ainda usa o Internet Explorer, certo? A maioria das pessoas já migrou para o Chrome, Firefox ou Edge, o substituto do IE, mas a Microsoft ainda sofre com empresas que usam o antigo navegador porque dependem de […]
Hora de dar tchau: Microsoft desativará Internet Explorer em junho de 2022

A Microsoft vai aposentar de vez o Internet Explorer, o navegador que a companhia criou há 25 anos, mas que acabou ficando para trás na guerra dos browsers. A partir de 15 de junho de 2020, não haverá mais suporte técnico, significando que não receberá mais atualizações de segurança e melhorias. No lugar, a companhia […]
WhatsApp inicia nova política de privacidade neste sábado; veja o que muda

WhatsApp tem 120 milhões de usuários no Brasil, segundo o próprio app. — Foto: AFP
Um em cada cinco funcionários se considera especialista em tecnologia digital, diz Gartner

Dependência de ferramentas de colaboração digital e requisitos de autoatendimento de TI alteraram o relacionamento dos funcionários com a tecnologia Analistas da empresa de consultoria Gartner indicam que a maior dependência de soluções de colaboração digital e a falta de suporte de TI pessoal durante o trabalho remoto alterou as relações de muitos trabalhadores com […]
Pagamento pelo WhatsApp: veja passo a passo para enviar dinheiro

O WhatsApp agora permite fazer transferência de dinheiro, assim como se enviam mensagens, áudios, vídeos ou fotos. A facilidade por enquanto só está disponível para alguns clientes que possuem já cartões de duas bandeiras de cartões e que são clientes de nove empresas financeiras do país – veja mais abaixo. Veja abaixo como usar o […]